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オーダーメードカーテン安さ日本一を目指します!

オーダーメードカーテン安さ日本一を目指します  
遮光やレース等のオーダーカーテンの販売、カーテンタッセル、生地の無料サンプルも  
 
よくある質問 お客様からよくある質問をまとめました。
下の項目にない質問がございましたらお問合せフォームからお気軽にお問い合わせ下さい。
カーテンについての質問
Q: サイズが合わないことはありますか?
「カーテンのサイズの測り方」を見て測っていただけると、間違いはありません。
ただ幅と高さを間違えて注文される方が入られますのでお気をつけ下さい。
カーテンの高さは調整用のフックを使用している為、約6cm(前後3cm)調整することが出来ますのでご安心下さい。
Q: 急いでいるのですがどのくらいで届くのですか?
入金確認後から3日前後です。 お急ぎの方は注文時にお伝え下さい。
Q: 消費税は込みですか?
もちろん消費税込みの価格になっています。

Q: 注文したのですがメールの返信が来ません

注文を頂くと、自動的にお客様のメールアドレスに返信が行きます。この段階でメールが来ない場合は、お客様の入力されたメールアドレスの間違いが考えられます。お手数ですがもう一度ご注文ください。
 土日、祭日はお休みです。メールの返信は出来ませんのでご了承ください。
 出来る限り全力を尽くしますのでよろしくお願いいたします
Q: 遮光ってなんですか?また1級遮光ってなんですか?
外からの光を遮ってくれるので、朝はしっかり安眠でき、お部屋の明かりをもれにくくしてくれるのであなたのプライバシーも守ってくれます。また、1級遮光とは、遮光率99.99%以上のもので、室内で人の顔の表情が識別できない程度のものをいいます。

Q: カーテンタッセルやフックはついているのですか?

もちろん!全てのカーテンに標準装備です。柄に合わせたタッセルと予備フックも2個つけていますのでご安心下さい。フックは全てのカーテンレールにあうAフックを使用しています。

Q: なぜ他のオーダーカーテン屋さんは、送料がタダなのに送料を取るんですか?

タダにしたいのですが、そうするとカーテンの代金に上乗せすることとなってしまいます。それでは”激安”の意味が無いので1組のお客さんからのみ頂くようにしています(それでも送料だけで見ると赤字です)。
Q: 高級縫製ってどのような縫製なの?
【3つ山 2倍ヒダ】
 2倍ヒダ仕様とは2倍の生地を使ってゴージャスな感じに縫製することをいいます。例でいいますと1m幅のカーテンには2mの生地を使っていますのでひだの数が多くなりとても高級感溢れるカーテンになります。3ツ山とは、ヒダをつまんだ部分の山の数を指します。ヒダをつまむ生地量が多いので、山を3つに分散して山高のバランスを取っています。こちらも凹凸がくっきりするので高級感が出ます。2つあわせてオーダーカーテンの最高級の縫製となっています。
【2ツ山 1.5倍ヒダ】
 使用する生地の量を抑えた、1.5倍ヒダ仕様です。
当然ヒダを寄せるための余分な生地は少ないので、ヒダ数も少なくあっさりとした表情のカーテンになります。

高級感は残しながらカーテンの金額をお安くしたい方にはおすすめです。

【フラットタイプ】
 ヒダの全く無いフラット(平面)のカーテンです。
大きな柄をはっきり見せたい人や、シンプルでスッキリしたお部屋を好まれる若い方などにお薦めです。

価格もヒダありの物と比べて圧倒的な激安価格で、非常にお買い得です。

Q: 窓が壁際なのですが、装飾レールは取付けられますか?
ご安心ください。レールを取付ける窓の近くに壁があったり、エアコンなどの障害物があると、装飾レールを付けれないと思われている方が多いようです。
 片方の装飾部分をはずして、専用キャップを付けることで問題は解決しますよ。
窓枠が壁ギリギリ! 装飾部分を取り外して、
キャップを付け替え!
こんな感じになります
Q: サイズが3m近くあるのですが伸縮しますか?
伸縮レールはあまり長いとしなってしまいますので、2m10cmまでしかありません。
2m10cmを超える場合はカットしてつなげるオーダーメードとなります。(伸縮はしません)
長さは3mまで対応できます。4mまで出来ないことはないのですが、重さに耐えれない可能性がありますので、当店はお勧めいたしません。なお、機能レールはブラケットの多いどんな長さでもつなげられる(重さに耐えられる)タイプを選んでおります。
Q: 女性でも簡単に取付けられると書いてあるのですが大丈夫ですか?
実際は電動ドリルをお持ちの方なら始めての方でも10分程度あれば付けられてしまいます。男性の方ならドライバー一本で取付け可能ですが、ちょっと力が要ります。女性の方は取付けセットのレンタルをご利用ください。 キリが入っていますので、下穴をあけることにより力を入れなくてもネジが入るようになります。
Q: 窓がかなり大きい為カーテンも重いのですがレールが外れたり曲がったりはしないのでしょうか?
ご安心ください。 激安といっても安物ではありませんので、材質がしっかりしています。レールが外れたりすることはありません。また長いレールには、レールを固定する金具(ブラケット)が中央にも取り付けするようになっていますので曲がることはありません。
Q: 購入後にサイズがあわずに取り付けでき無かった場合に、返品は受けてもらえますか?
もちろんです。取り付けできなかった場合。サイズが違った場合。商品がお気に召さない場合でも返品お受けいたしますのでご安心ください。オーダーの場合はサイズの測り方にご注意ください。

 

上記の項目以外にわからない事がありましたらお気軽にお問い合わせフォームへどうぞ!

 

 
   
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